Política de reembolso

Garanzia 99 Giorni – Anello Sorelia

La tua soddisfazione viene prima di tutto. Per questo, se l’Anello Sorelia non è adatto a te, puoi richiedere un rimborso entro 99 giorni dalla data di acquisto secondo le condizioni qui sotto.

A cosa si applica

La Garanzia 99 Giorni si applica a:

  • Ordini effettuati sullo store ufficiale Sorelia.

Periodo di garanzia: 99 giorni dalla data di acquisto.


Requisiti per l’idoneità

Per richiedere il rimborso, è necessario rispettare questi criteri:

  1. Utilizzo corretto e costante
    Ti chiediamo di aver utilizzato l’anello in modo coerente con le indicazioni fornite per un periodo adeguato.
    ➡️ Minimo richiesto: 30 giorni di utilizzo (così l’esperienza è valutabile in modo realistico).

  2. Prova d’acquisto
    Indica:

  • Numero d’ordine (oppure email usata al checkout)

  • Nome e Cognome

  1. Restituzione del prodotto
    Per completare la procedura, è necessario restituire l’anello ricevuto.
    (Se nell’ordine sono presenti più anelli/bundle, devono essere restituiti tutti gli articoli inclusi nell’ordine.)

  2. Feedback sincero
    Ti chiediamo un breve feedback (anche solo 2 righe) su com’è andata: ci aiuta a migliorare prodotto e servizio.

Nota anti-abuso: la Garanzia è pensata per il primo acquisto del prodotto da parte del cliente. In caso di ordini ripetuti, ci riserviamo di valutare la richiesta per prevenire abusi.